Política de Privacidade

Lib Shop  |  Versão 1.0  |  Última atualização: [DATA]

Esta Política de Privacidade explica como a Lib Shop coleta, utiliza e protege as informações de quem utiliza nossa plataforma de classificados. Ao criar uma conta, publicar um anúncio ou entrar em contato com outros usuários pelo site, você concorda com o descrito aqui.

1. Quem somos

2. Quais dados coletamos e quando

Coletamos informações em três momentos principais: ao criar conta, ao publicar anúncios e ao navegar na plataforma.

3. Para que usamos seus dados

• Criar e gerenciar sua conta e perfil público;
• Publicar, exibir e gerenciar seus anúncios;
• Permitir a comunicação entre anunciantes e interessados (chat interno, WhatsApp, Viber);
• Exibir a localização dos anúncios no mapa (Google Maps ou OpenStreetMap);
• Processar pagamentos de planos e destaques de anúncios via Asaas e Stripe;
• Emitir documentos fiscais obrigatórios;
• Enviar notificações sobre mensagens, status do anúncio e atualizações da conta;
• Enviar comunicações promocionais, quando você autorizar;
• Prevenir fraudes, spam e uso indevido da plataforma;
• Melhorar o funcionamento e a experiência geral do site.

4. Perfil público e dados visíveis

Ao se cadastrar, um perfil público é criado automaticamente com seu nome (ou nome da empresa), foto e anúncios ativos. Esse perfil pode ser acessado por qualquer visitante do site. Você pode editar ou remover informações do seu perfil a qualquer momento pelo painel do usuário.

Dados incluídos nos anúncios — como telefone, endereço e fotos — também são públicos. Revise o que você publica antes de salvar.

5. Login com Google

Oferecemos a opção de criar conta ou fazer login usando sua conta do Google. Ao utilizar essa opção, recebemos apenas as informações básicas autorizadas por você (nome, e-mail e foto de perfil). Não temos acesso à sua senha do Google. Você pode revogar esse acesso nas configurações da sua conta Google a qualquer momento.

6. Com quem compartilhamos seus dados

• Asaas e Stripe — processamento seguro de pagamentos;
• Google Maps / OpenStreetMap — exibição de localização nos anúncios;
• Google reCAPTCHA — proteção contra spam e bots nos formulários;
• Google — quando você usa o login com Google;
• Hospedagem e infraestrutura — operação e segurança do site;
• Ferramentas de análise — métricas de uso do site (dados anonimizados);
• Autoridades públicas — quando exigido por lei ou ordem judicial.

7. Cookies

Nosso site utiliza cookies para manter sua sessão ativa, salvar preferências de busca e analisar o desempenho da plataforma. Cookies essenciais (como sessão de login e segurança) não podem ser desativados. Os demais podem ser gerenciados nas configurações do seu navegador ou no banner de cookies exibido ao acessar o site.

8. Segurança

• Conexão criptografada via HTTPS em todo o site;
• Dados de pagamento processados diretamente pelo Asaas e Stripe, sem armazenamento de cartões em nossos servidores;
• Google reCAPTCHA nos formulários para prevenir spam e acessos automatizados;
• Controle de acesso restrito às informações dos usuários;
• Backups regulares dos dados da plataforma.

9. Por quanto tempo guardamos seus dados

10. Comunicações de marketing

Podemos enviar e-mails com novidades e ofertas da plataforma. Você pode cancelar o recebimento a qualquer momento clicando no link de descadastro na mensagem ou entrando em contato conosco.

11. Links e integrações externas

O site pode conter links para páginas externas (redes sociais, WhatsApp, Viber, etc.). Esta Política não se aplica a esses serviços. Recomendamos que você leia a política de privacidade de cada plataforma acessada.

12. Atualizações desta Política

Podemos atualizar este documento quando necessário. Em caso de mudanças relevantes, você será avisado por e-mail ou por aviso no site. A data de "última atualização" no topo sempre será revisada.

13. Contato

Esta Política está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018) e o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990).